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  • 1

    本书所获赞誉

    我一直很钦佩查克·施瓦布。读了这本书,你就会明白为什么。 ——沃伦·巴菲特 伯克希尔·哈撒韦公司主席 这是一个精彩的故事,它讲述了嘉信理财永...

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  • 2

    前言

    在嘉信理财初创之际的20世纪70年代初,全美有数百家股票经纪公司,但没有哪一家能成为我的标杆。我理想中的股票经纪公司是为独立投资者服务的,独...

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  • 3

    1 “五一”日

    1975年4月30日,星期三。那是后来被载入美国金融史册的“五一”日的前一天。我已经记不清那一天是晴空万里,还是一切被笼罩在旧金山的迷雾中,...

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  • 4

    2 独立的意识

    在我的幸运清单上,在旧金山湾区创办自己的公司赫然在列。湾区是一个文化中富有冒险精神的地方,“禁止发表意见”在这里行不通。好的想法和创意总是受...

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  • 5

    3 我做过很多份工作

    从小到大,我做过很多份工作。每份工作都让我有所成长。在很小的时候,我做的是给核桃装袋或采摘西红柿那样的工作,有时我也会帮父亲拔掉他打回来的飞...

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  • 6

    4 永远的挑战和挣扎

    在象牙塔外的真实世界中,人们被毫无希望的工作禁锢着,几乎无法挣脱。我看到的这一点帮我渡过了在学校学习的难关。说实话,我需要一切可能得到的帮助...

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  • 7

    5 分一杯羹

    在商学院读书的第二年,我需要工作赚钱支付学费。我在学校的公告板上看到一家金融顾问公司的兼职广告,公司的名字叫福斯特投资服务公司,位于离斯坦福...

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  • 8

    6 比尔叔叔注资

    阴云很快笼罩了整个行业,成为我早年在金融服务领域创业阶段的暗淡背景。当时的我背负着巨额债务。我从克罗克银行借了10万美元,用于买断米切尔的股...

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  • 9

    7 交易专家

    1975年5月1日的那次金融政策改革使股票经纪业务的经营模式和美国人的投资方式发生了巨变。这是在华尔街历史上具有转折意义的一天,但是为瓦解华...

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  • 10

    8 来自声名狼藉者的威胁

    “早上好,这里是嘉信理财。” “我的账户号码是12105002,请帮我买入2 000股通用汽车公司的股票,最高限价57美元。”滴答。 就这样...

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  • 11

    9 没有推销员打电话

    “查克,我与ABC公司的财务主管沟通过,听说他们公司计划做一些其他人暂时还不知道的令人振奋的大事情。我昨天见了他们公司的董事会主席,确认了这...

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  • 12

    10 比尔叔叔得到了属于自己的分支机构

    有时(如果你足够幸运,就是经常),一个意外之喜会以意想不到的方式助力你的成长。对我们来说,分支机构就是这样的惊喜。我们在1975年9月开设了...

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  • 13

    11 经纪执行与交易分析系统

    1979年秋天,雨果·夸肯布什和我在新装修的大楼5层的大办公室里,站在比尔·皮尔逊的办公桌前,试图寻求一个答案。“在整修好前,我们难道不应该...

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  • 14

    12 永无休止的沮丧

    拉里·斯图普斯基讲过一个关于他1980年2月来我这里工作的故事。如果拉里说那是真的,我就不会有异议。表面上,我聘请拉里经营旧金山分支机构,但...

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  • 15

    13 资本与信誉

    托尼·弗兰克帮我们获得的美国钢铁公司的投资极大缓解了公司的资金压力,但这种缓解只是暂时的,我们的资金压力仍在持续攀升。这很讽刺。增长是成功的...

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  • 16

    14 董事会的新成员

    我参加的第一次美国银行董事会会议是在一间宽敞的会议室里举行的,会议室在美国银行总部大楼的51层,有两层楼高的拱顶和落地窗,身处其中,可以将整...

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  • 17

    15 突如其来的易普症

    到了1984年年末,美国银行面临的问题已经越发明显。这并不全是山姆的错。那么,为什么在他就任前,美国银行曾连续58个季度实现利润增长?如果仔...

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  • 18

    16 公开反抗

    在距离美国银行几个街区的嘉信理财,牛市氛围正在蔓延。我们的日均交易量不断飙升(1985年的日均交易量是8 000笔,这个数字是20世纪80年...

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  • 19

    17 终得自由

    1986年秋天,位于第二大街1号的办公空间已经无法容纳嘉信理财的全体员工,于是我们搬到了位于蒙哥马利大街101号的新总部。我们的办公环境从此...

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  • 20

    18 不要因得寸进尺而错失幸运

    在我们首次尝试公开募股的7年后,也就是我们从美国银行手中完成杠杆收购后的那几天,我已经准备好让嘉信理财再次进行公开募股尝试了。1980年,我...

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  • 21

    19 金融海啸

    如果你沿着美国西海岸走,就会在海啸可能经过的路段上看到海啸警示牌。海啸虽然罕见但具有毁灭性,是由多种因素共同形成的。如果太平洋深处发生了某种...

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  • 22

    20 推动变革

    1990年年初,在股市大崩盘过去两年后,拉里·斯图普斯基和我邀请了波士顿咨询公司的团队来研究我们公司的运营情况,并对下一阶段如何重新定位以实...

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  • 23

    21 生活的干扰

    1992年1月11日上午7点左右,我在阿瑟顿家中的电话响起。那是拉里·斯图普斯基的妻子乔伊丝,她听起来非常沮丧。拉里住院了。星期五晚上,他在...

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  • 24

    22 网络

    我以前位于蒙哥马利和萨特街24层的办公室,也就是我创业开始的地方,是添惠家族办公室的一个角落,占地约4 000平方英尺[1]。在那幢大厦的1...

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  • 25

    23 不同寻常的经历

    在临近千禧年的几年中,嘉信理财进入远超预期的空前增长和繁荣时期。在每年制订计划时,我们都会问自己相同的问题:明年真的会像今年一样强势增长吗?...

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  • 26

    24 一个非常艰难的决定

    从很多方面来看,2004年都似乎是一个关于两家不同公司的故事。这一年以希望开始,我们减少了员工数量,为客户提供了新的服务。但随后,投资环境逐...

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  • 27

    25 我们做到了

    我乐观地认为,这将是一个为期两年的,艰难但必将成功的转型。回到公司担任首席执行官的第二天,我和首席财务官克里斯·多兹坐在卡尼街120号30层...

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  • 28

    26 执行全部计划

    世纪之交,持有股票和共同基金的美国人数量比历史上任何时候都要多——实际上超过了以往的2倍,而且高收入家庭的投资占比增长更快。在这些家庭的资产...

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  • 29

    27 跟查克聊聊

    “嘉信理财到底代表了什么?!我们需要把它讲得清楚明白。” 直到2004年年底,我一直反复强调这句话,这次是对接任嘉信理财首席营销官的贝姬·赛...

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  • 30

    28 一颗宝石

    到2006年年底,我们的努力已经初见成效。可以自豪地说,我们已经加强了财务控制,压缩了管理机构层级,减少了很多随意的决策,提高了效率。我们新...

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  • 31

    29 你必须保持乐观

    2007年年初,嘉信理财的变革进展顺利,终见成果。新资产的增长率几乎是上一年度同期的两倍。我们推出了一个新的支票账户,利息远高于大多数竞争对...

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  • 32

    30 准备就位

    2008年7月,我开始思考在任命沃尔特·贝廷格为首席执行官时该说些什么。我知道,首席执行官任期内最重要的事情之一就是把接力棒顺利传递给下一任...

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  • 33

    31 压缩的弹簧

    2010年6月25日,我收到了沃尔特的备忘录,他在其中描述了自己对公司战略的想法。金融危机过后,股票市场出现了良好的反弹,但是个人投资者仍心...

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  • 34

    32 查克的秘密武器

    2016年1月12日,一个寒冷的纽约冬夜。我参加了美国金融博物馆的年度筹款活动,获得了终身创新成就奖。这座博物馆位于纽约历史悠久的中心地带华...

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  • 35

    后记 个人反思

    我开始撰写嘉信理财的故事,包括我在过去几十年中经历的事件和做出的决定是如何塑造嘉信理财,以及进一步塑造投资世界的。 回首往事,我知道自己对于...

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  • 36

    致谢

    在嘉信理财前45年的历史中,我们一共雇用了超过12.5万名员工,每个人都曾帮助我们将新想法和梦想变成现实,并在这个过程中提升了客户的投资体验...

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12 永无休止的沮丧

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